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Dienstag, 25. April 2017
   
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Häufig gestellte Fragen

- Wer kann die Stadtbücherei nutzen?
Alle Interessierten! Man muss nicht unbedingt in Schwaz wohnen.

- Wie bekommt man einen Büchereiausweis?
Mit einem gültigen Lichtbildausweis. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahre benötigen die  schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.

- Wie viel kostet die Ausleihe?
Mit einem gültigen Büchereiausweis sind alle Medien außer DVDs gratis.
Preis für eine DVD-Ausleihe € 0,60.

- Können mit meinem Ausweis auch andere Personen ausleihen?
Der Ausweis ist grundsätzlich nicht übertragbar und darf nur vom Karteninhaber genutzt werden.

- Kann eine andere Person für mich Medien zurückbringen?
Ja. Für die Rückgabe wird kein Benutzerausweis benötigt.

- Wie lange kann man die Medien ausleihen?
Bücher, Hörbücher, Comics: 4 Wochen
DVDs und Zeitschriften: 2 Wochen

- Und wenn man etwas länger behalten möchte?
Die Leihfrist für Bücher, Hörbücher und Comics kann man einmal um weitere 4 Wochen persönlich oder telefonisch verlängern. Das geht jedoch nur, wenn sie nicht von einem anderen Benutzer vorbestellt sind.
DVDs können bis zu dreimal verlängert werden, allerdings ist jedesmal die Leihgebühr zu bezahlen.
Zeitschriften können nicht verlängert werden.

- Kann man die Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeben?
Nein.

- Kann man entliehene Medien vorbestellen?
Selbstverständlich! Für € 1,10 pro Titel. Sobald Sie eine schriftliche Benachrichtigung bekommen, können Sie das Bestellte abholen.

- Ich wünsche mir ein bestimmtes Buch - kaufen Sie es?
Wir richten uns sehr gerne nach den Wünschen unserer Kunden, sofern es sich um Titel handelt, die auch für andere Menschen von Interesse sind. Bitte sprechen Sie uns an.

- Kann man Medien aus anderen Bibliotheken bestellen?
Nein.

- Was macht man, wenn man den Büchereiausweis verloren hat?
Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitte den Verlust sofort melden! Der Ausweis wird von uns gesperrt.
Einen neuen Ausweis gibt es für € 3,40.

- Ich bin umgezogen - was tun?
Bitte teilen Sie uns Ihre neue Adresse möglichst umgehend mit. Entweder persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

- Gibt es in der Bücherei Internet?
In der Stadtbücherei gibt es einen kostenlosen WLAN-Hotspot

- Gibt es einen Flohmarkt mit ausgesonderten Büchern?
Einen ständigen Bücherflohmarkt gibt es in den Räumen der Bücherei und am Freitag sowie Samstag im Foyer.

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