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Der wie ein Workshop aufgebaute Ratgeber verhilft mit informativer Theorie, anregenden Übungen und persönlichen Anekdoten zu mehr Selbstvertrauen und der Fähigkeit, freundlich, aber bestimmt Nein zu sagen.

Dieser Humboldt-Ratgeber widmet sich einem Problem, das viele Menschen beschäftigt: ihre Schwierigkeiten Nein zu sagen. Sie stecken in der "Nettigkeitsfalle" wie die beruflich vielseitige Autorin - Kommunikationstrainerin, Referentin für Öffentlichkeitsarbeit, Seminarhausbetreiberin - es nennt. Welche Eigenschaften, Überzeugungen und Ansichten Menschen in diese Falle tappen lassen und mit welchen Strategien sie ihr entgehen können, erläutert sie ausführlich und empathisch in ihrem Buch. Dabei bietet sie sowohl fundierte Theorie als auch alltagstaugliche Übungen rund um das Thema. Persönliche Anekdoten mit Identifikationspotenzial machen die Lektüre vergnüglich und motivierend. Das Buch ist aufgebaut wie ein Workshop und verlangt intensive Mitarbeit. Für motivierte und veränderungswillige Nutzer. 1. Wahl. (1)